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대한항공 항공권 취소수수료 환불규정 면제조건 안내






최종 업데이트 날짜: 2026년 05월 13일

갑작스러운 일정 변경으로 비싼 대한항공 항공권을 취소해야 할 때, 복잡한 수수료 규정 때문에 머리 아프셨나요? 이 글 하나로 모든 고민을 해결해 드립니다.

대한항공 항공권 취소수수료 환불규정 가이드

💡 핵심 요약

  • 취소 시점이 빠를수록 수수료가 저렴하며, 국제선은 출발 91일 전 취소 시 위약금이 없습니다.
  • 본인/직계가족 사망, 질병, 항공사 결항 등 특별한 사유 발생 시 증빙서류를 제출하면 수수료를 면제받을 수 있습니다.
  • 구매 후 24시간 이내 취소 시에는 어떤 항공권이든 수수료 없이 전액 환불 가능합니다.

1. 대한항공 항공권 취소수수료, 도대체 얼마일까?

대한항공 항공권 취소수수료는 국제선인지 국내선인지, 그리고 언제 취소하는지에 따라 금액이 크게 달라집니다. 제가 직접 경험해보니, 딱 한 가지만 기억하면 되더군요. “최대한 빨리 취소할수록 이득이다!”

대한항공 항공권 취소수수료 핵심
국제선 출발 91일 이전 취소 시 위약금 면제. 이후 시점/노선/좌석 등급에 따라 차등 부과.
국내선 운임 종류에 따라 3,000원 ~ 7,000원 수준으로 비교적 저렴하나, 출발 임박 시 위약금 추가.
공통 구매 후 24시간 이내 취소 시 전액 환불. No-Show(예약부도) 시 높은 위약금 발생.

국제선 항공권 취소수수료 (시점별 총정리)

국제선 수수료가 가장 복잡하지만, 기준만 알면 간단합니다. 출발일까지 남은 기간이 가장 중요하죠. 한국 출발 국제선 기준, 환불 위약금은 다음과 같습니다.

❗ 필독
아래 표는 ‘환불 위약금’ 기준이며, 항공권에 따라 별도의 ‘환불 서비스 수수료(30,000원)’가 부과될 수 있습니다. 다만, 위약금과 서비스 수수료가 이중으로 부과되지는 않으며 둘 중 더 높은 금액으로 적용됩니다.
취소 시점 (출발일 기준) 단거리 (일본/중국 등) 중거리 (동남아 등) 장거리 (미주/유럽 등)
91일 이전 무료
90일 ~ 61일 이전 30,000원
60일 ~ 8일 이전 50,000원 70,000원 120,000원
7일 이내 80,000원 100,000원 200,000원

※ 일반석(이코노미) 기준이며, 프레스티지/일등석 및 운임 종류에 따라 금액이 상이할 수 있습니다.

국내선 항공권 취소수수료

국내선은 국제선에 비해 수수료가 훨씬 저렴해서 부담이 적습니다. 하지만 출발 직전에 취소하거나, 예고 없이 탑승하지 않으면(No-show) 비싼 위약금이 추가되니 주의해야 합니다.

운임 종류 출발 전 취소 수수료 출발 후 또는 No-show 위약금
비즈니스/일반 3,000원 15,000원
할인 5,000원
특가 7,000원

보너스(마일리지) 항공권 환불 규정

열심히 모은 마일리지로 발권한 보너스 항공권! 취소하면 마일리지도 수수료를 내야 합니다. 수수료는 마일리지로 차감되며, 유효기간이 가장 임박한 마일리지부터 소진됩니다.

구분 환불 시점 환불 수수료 (마일리지 차감)
국내선 유효기간 만료 전 500마일
유효기간 만료 후 3,000마일
국제선 출발 91일 이전 무료
출발 90일 이내 ~ 유효기간 내 3,000마일
유효기간 만료 후 10,000마일

2. 돈 아끼는 비법! 대한항공 항공권 환불 규정 핵심 체크

수수료 규정을 알았다면, 이제는 불필요한 지출을 막는 방법을 알아볼 차례입니다. 몇 가지만 기억하면 수만 원, 수십만 원을 아낄 수 있습니다.

환불 전 필수 체크리스트
No-Show 절대 금물! 출발 전 반드시 예약 취소하기.
구매처 항공권 구매처(공식 홈페이지, 여행사)를 통해 환불 신청하기.
수수료 종류 내 항공권에 ‘위약금’과 ‘서비스 수수료’ 중 무엇이 적용되는지 확인하기.

환불 위약금 vs 환불 서비스 수수료, 뭐가 다를까?

많은 분들이 헷갈려 하는 부분입니다. ‘환불 위약금’은 예약을 취소하는 것에 대한 일종의 페널티이고, ‘환불 서비스 수수료’는 환불 업무 처리에 대한 비용입니다. 대한항공은 둘 중 더 높은 금액 하나만 부과하므로 이중으로 걱정할 필요는 없습니다.

노쇼(No-show) 위약금 폭탄 피하는 법

가장 중요한 부분입니다. 만약 예약을 취소하지 않고 공항에 나타나지 않으면 ‘예약부도(No-show)’ 처리가 됩니다. 이 경우 일반 취소수수료보다 훨씬 비싼 예약부도 위약금이 부과됩니다. 국제선은 10만 원 이상, 국내선도 15,000원의 위약금이 붙으니, 못 타게 되면 반드시 출발 전에 취소 버튼이라도 눌러야 합니다.

🚨 주의
출국장에 들어갔다가 나온 후 탑승을 취소하면 예약부도 위약금에 20만 원이 추가로 부과될 수 있으니 신중하게 결정해야 합니다.

구매처에 따라 다른 환불 접수처

의외로 많은 분들이 실수하는 부분입니다. 대한항공 항공권이라도 환불은 구매한 곳에서만 가능합니다. 대한항공 공식 홈페이지에서 샀다면 대한항공으로, OO투어 같은 여행사에서 샀다면 해당 여행사를 통해서만 환불을 신청할 수 있습니다. 여행사에서 구매한 경우, 항공사 규정과 별도로 여행사 자체 수수료가 추가될 수 있습니다.

3. 수수료 100% 면제! 대한항공 항공권 취소 면제 조건

아픈 것도 서러운데 비싼 취소수수료까지 낼 수는 없죠. 대한항공은 특정 조건에 해당하는 승객에 한해 취소수수료를 100% 면제해주고 있습니다. 내가 해당하는지 꼼꼼히 살펴보세요.

대한항공 취소수수료 면제 주요 조건
질병/사망 승객 본인 또는 직계 가족의 사망, 입원이 필요한 중상/질병 (증빙 필수)
항공사 귀책 항공기 결항, 심각한 지연 등 항공사 사정으로 인한 스케줄 변경
24시간 이내 항공권 구매(발권) 후 24시간 이내에 취소하는 경우

승객의 질병 또는 직계가족 사망 시

가장 대표적인 면제 사유입니다. 승객 본인이 갑작스러운 질병이나 사고로 입원하는 등 여행이 불가능한 상태임이 의학적으로 증명될 때 수수료가 면제됩니다. 배우자, 부모, 자녀 등 직계가족의 사망 시에도 사망진단서와 가족관계증명서를 제출하면 면제받을 수 있습니다.

💡 꿀팁
혹시 모를 상황에 대비해 여행 전 👉해외여행자보험 혜택・가격 추천 상품 Best 7 단기・장기여행을 가입해두면, 항공권 취소수수료는 물론 현지 병원비까지 보장받을 수 있어 든든합니다. 갑작스러운 상황에 금융감독원에서 인증된 보험을 확인해보세요.

항공사 사정으로 인한 운항 취소/지연

기상 악화나 항공기 정비 문제 등으로 항공편이 결항되거나 장시간 지연된 경우, 당연히 수수료 없이 전액 환불받을 수 있습니다. 이 경우에는 별도의 서류 없이도 항공사에서 자동으로 처리해주지만, 혹시 모르니 확인해보는 것이 좋습니다.

수수료 면제 필수 증빙 서류 안내

면제를 받으려면 객관적인 증빙이 필수입니다. 구두로만 설명해서는 절대 면제받을 수 없으니, 아래 서류를 미리 준비하여 고객센터를 통해 제출해야 합니다. 모든 서류는 공신력 있는 기관에서 발급된 원본이어야 합니다.

면제 사유 필수 증빙 서류
본인 질병/입원 의사 소견서 또는 진단서 (여행 불가 명시)
직계가족 사망 사망진단서, 가족관계증명서
직계가족 병간호 입원증명서, 가족관계증명서

정부24 등에서 관련 서류를 발급받을 수 있습니다.

4. 5분 컷! 대한항공 항공권 취소 및 환불 신청 방법

이제 모든 규정을 알았으니 실전입니다. 대한항공 항공권 취소는 생각보다 간단하며, 대부분 온라인으로 해결할 수 있습니다. 여행사를 통해 구매한 경우 해당 여행사로 문의해야 한다는 점만 잊지 마세요.

환불 신청 방법 요약
온라인 대한항공 홈페이지/모바일 앱 ▶ ‘나의 예약’ ▶ 예약 조회 ▶ ‘예약 취소’ 버튼 클릭
오프라인 대한항공 고객서비스센터(1588-2001) 또는 공항/시내 지점 방문

대한항공 홈페이지/앱에서 직접 취소하기

가장 빠르고 편리한 방법입니다. 홈페이지나 앱에 로그인한 후 ‘나의 예약’ 메뉴로 들어가 취소하려는 여정을 선택하고 ‘예약 취소’를 누르면 됩니다. 취소 수수료를 제외한 예상 환불 금액도 바로 확인할 수 있어 편리합니다.

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고객 서비스 센터를 통해 취소하기

수수료 면제 대상에 해당하거나, 온라인으로 취소가 불가능한 복잡한 여정(예: 일부 구간만 취소)의 경우에는 고객 서비스 센터(☎1588-2001)로 전화해야 합니다. 상담원 연결이 어려울 수 있으니, 시간 여유를 두고 연락하는 것이 좋습니다. 증빙서류 제출 방법 등을 안내받을 수 있습니다.

👉실업급여 수급조건・금액계산 및 신청방법 총정리

❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 대한항공 항공권 당일 취소하면 수수료가 없나요?
네, 맞습니다. 대한항공은 항공권 구매 후 24시간 이내에 환불을 신청하면 환불 위약금과 수수료가 모두 면제됩니다. 단, 출발 시간이 임박한 항공권은 규정이 다를 수 있으니 유의해야 합니다.
Q2. 출발 91일 이전에만 취소하면 무조건 무료인가요?
한국에서 출발하는 국제선 항공권의 경우, 출발일로부터 91일 이전에 환불을 접수하면 환불 위약금이 면제됩니다. 하지만 해외 출발 항공권은 이 규정이 적용되지 않을 수 있으며, 별도의 환불 서비스 수수료가 부과될 수 있으니 구매한 항공권의 상세 규정을 꼭 확인해야 합니다.
Q3. 갑자기 아파서 여행을 못 가게 되면 취소수수료를 내야 하나요?
본인의 중대한 질병이나 부상으로 여행이 불가능한 경우, 이를 증빙할 수 있는 병원 진단서를 제출하면 수수료를 면제받을 수 있습니다. 직계가족(부모, 자녀, 배우자 등)의 경우에도 해당되며, 가족관계증명서를 함께 제출해야 합니다. 자세한 기준은 대한항공 고객센터에 문의하는 것이 가장 정확합니다.
Q4. 여행사를 통해 구매한 대한항공 항공권은 어떻게 취소하나요?
항공권은 구매한 곳에서 환불을 진행하는 것이 원칙입니다. 따라서 여행사를 통해 구매했다면 해당 여행사로 연락하여 환불 절차를 밟아야 합니다. 이 경우, 대한항공의 환불 위약금 외에 여행사 자체의 환불 서비스 수수료가 추가로 부과될 수 있습니다.
Q5. 비행기를 놓쳤습니다. (노쇼, No-show) 환불받을 수 있나요?
항공편 출발 전까지 예약을 취소하지 않고 탑승하지 않으면 ‘예약부도(노쇼)’로 처리되어 높은 예약부도 위약금이 부과됩니다. 이 위약금은 일반적인 환불 위약금과 별도로 적용되므로, 환불받을 수 있는 금액이 거의 없거나 오히려 추가 비용을 내야 할 수도 있습니다. 부득이하게 탑승하지 못할 경우 반드시 출발 전에 예약을 취소해야 손실을 줄일 수 있습니다.
Q6. 마일리지로 구매한 보너스 항공권도 취소수수료가 있나요?
네, 보너스 항공권도 환불 시 수수료가 마일리지로 차감됩니다. 국제선의 경우 출발 90일 이내~유효기간 내 환불 시 3,000마일, 유효기간 만료 후에는 10,000마일이 공제됩니다. 출발 91일 이전에 환불하면 수수료가 면제됩니다.
Q7. 환불 신청하면 돈은 언제 들어오나요?
환불 처리 기간은 결제 수단에 따라 다릅니다. 계좌이체의 경우 통상 3일 이내에 처리되지만, 신용카드는 카드사의 처리 주기에 따라 1주에서 4주까지 소요될 수 있습니다. 한 달이 지나도 환불이 완료되지 않으면 카드사에 직접 문의해 보는 것이 좋습니다.
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